En IL Trancio D’Italia (“nosotros”, “nuestro”), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (iltrancioditalia.com) y realizas un pedido, y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.
1. Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia:
- Información de Identidad y Contacto: Nombre, apellido, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información Financiera: Cuando pagas con tarjeta de crédito/débito, la transacción es procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos, Mercado Pago. Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Si eliges pagar por transferencia, recibimos la información de la cuenta desde la que se realiza el pago.
- Información de la Transacción: Detalles sobre los productos que has comprado, la fecha y hora del pedido.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, y datos de cookies para el funcionamiento del carrito de compras y la mejora de nuestro sitio web.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos para los siguientes fines:
- Para procesar y entregar tu pedido.
- Para procesar los pagos a través de Mercado Pago o verificar las transferencias bancarias.
- Para comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido o para responder a tus consultas.
- Para enviarte promociones y novedades (solo si nos das tu consentimiento explícito para ello).
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
3. Cómo compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos tu información con:
- Proveedores de servicios de pago: Como Mercado Pago, para procesar los pagos de forma segura.
- Personal de reparto: Para que puedan entregar tu pedido en la dirección correcta.
4. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan, se usen o se accedan de forma no autorizada.
5. Tus derechos
Conforme a la ley uruguaya, tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos.
6. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:
- Email: pedidos@iltrancioditalia.com
- Dirección: Av. Julio Herrera y Reissig 957, 11200 Montevideo.
Última actualización: Junio, 2025